第一次心理諮商，還不知道從哪裡開始嗎？透過生活情境、感受卡與不同心理學派的探索，慢慢整理你期待的支持；也一起認識心理諮商與心理衡鑑的差異、心理師的工作方式，以及預約前需要知道的事。
每一段陪伴，
從理解你開始。
選一段故事，試一點不同，找到自己的下一步。
閱讀版指南
第一次心理諮商，先認識這幾件事
不一定要把困擾整理得很完整，才可以開始。你可以先知道有哪些支持、會怎麼進行，再決定自己的下一步。
01 理解近況
什麼時候可以考慮心理諮商？
當情緒、關係或生活壓力讓你覺得一個人應付很吃力，或你想更理解自己，都可以考慮心理諮商。是否需要支持，不只取決於困擾看起來有多嚴重，也包括它對日常生活造成的影響。
- 情緒一直卡住低落、焦慮或容易生氣，持續一段時間仍難以調整。
- 關係反覆受傷在親密、家庭或人際關係裡，總是走回相似的衝突。
- 孩子的狀況讓家長擔心孩子的情緒、上學、人際或專注表現，讓照顧者感到困惑。
- 生活壓力變得太沉重工作、照顧責任與生活變動，讓身心很難喘息。
- 重大事件後難以恢復例如孩子面對父母離婚、家庭失落後，需要協助理解與適應。
- 不確定自己怎麼了說不清原因，卻感到迷惘，也可以從這份感覺談起。
延伸閱讀：什麼時候可以考慮心理諮商？
02 認識支持
心理諮商與心理衡鑑有什麼不同？
兩種服務可以互相配合。不確定該選哪一種時，可以先向行政說明需求，再由心理師協助釐清；本頁互動探索不屬於心理測驗或診斷。
03 找到合適的人
第一次諮商，怎麼選擇心理師？
可以從「想談的議題、期待的互動方式、可安排的地點與時段」開始。到心理師介紹與篩選器看看服務對象、特殊專長、治療取向與風格，也可以把過去諮商中喜歡或不適應的經驗告訴行政與心理師。
先說出你期待的陪伴
例如：想先被傾聽、希望心理師多提問，或期待一起練習具體方法。這些偏好可以在第一次會談時討論，不需要一次就描述得很精準。
學派可以是認識的線索
認知行為取向關注想法、情緒與行動的連結；心理動力取向探索經驗與關係模式；人本取向重視同理、接納與個人的經驗；完形取向留意此時此刻的感受與互動；焦點解決取向從期待、例外與資源探索小改變；存在取向則關注死亡、自由、孤獨與無意義等生命命題。指南中的兒少路徑提供前五種視角；實際工作方式會依年齡、需要與每位心理師的專業調整。
不需要先選好學派才預約，也不必把互動結果當成唯一答案。心理師專長、彼此的合作感受與實際安排，都值得一起考量。
04 準備出發
預約心理諮商的四個步驟
線上／電話預約
透過各館 LINE@、官網預約表單或電話聯繫，先告知服務對象與方便的時段。
簡述議題／選擇心理師
簡單描述想獲得的支持，可提出指定人選或請行政協助媒合，再確認服務、時間及費用。
填寫初談資料
依通知填寫基本資料及同意書。初次實體會談建議提早約 10 分鐘抵達，也讓自己熟悉環境。
開始諮商
從最近的困擾或來談的期待開始，與心理師討論接下來的方向；不確定怎麼說，也可以直接說出來。
通訊諮商另需事前申請、同意書及適合性評估。完整安排請看預約諮詢與初談說明。
05 把疑問放下來
第一次心理諮商常見問題
不知道怎麼開口，也能預約嗎？
可以。先用幾句話說明最近最困擾的事，或只是「我想找人談談，但還不知道怎麼說」。不需要自己先下診斷，也不需要準備完整的故事。
第一次諮商要準備什麼？
依行政通知完成初談資料與同意書，並確認地點、時段、費用及付款方式。可以簡單記下想談的事情與期待；初次實體會談建議提早約 10 分鐘抵達。
可以指定心理師嗎？不知道選誰怎麼辦？
可以先看心理師介紹，把想指定的人選告訴行政，由行政確認可安排的服務與時段。不確定時，提供議題、服務對象與偏好，也能請行政協助媒合。
諮商一次多久、費用多少？可以用健保嗎？
陪伴體系的心理諮商為自費服務，沒有健保給付。時長與收費依服務項目及心理師而異，請先參考心理諮商費用，並在預約時確認本次總額、時間及付款方式。
孩子第一次來，家長會一起參與嗎？
兒童與青少年服務通常會安排與家長了解近況及回饋討論的時間，也保留心理師與孩子相處、建立關係的空間。實際參與方式依年齡、服務內容與心理師安排確認。
可以線上諮商嗎？住外縣市也可以詢問嗎？
目前由童伴心理治療所提供通訊諮商，限年滿 18 歲且符合規定、經心理師評估適合並完成同意程序者；並非所有情況都適合線上進行。同伴與童行目前提供實體服務。請先閱讀通訊諮商條件與流程，或參考非台北市的友善心理諮商連結。
互動探索的結果，會直接替我預約嗎？
不會。互動內容協助你整理偏好，不是心理測驗，也不會自動把選擇送到 LINE@ 或預約系統。需要預約時，請自行聯繫各館行政確認。
06 讓陪伴開始
台北大安、芝山：三館資訊與 LINE@ 預約
先選擇方便的地點，再由行政協助確認服務與心理師。
各館皆採提前預約。實際服務、心理師、費用與可預約時間，請由行政確認；完整交通與時段見預約諮詢。