EAP企業員工協助方案
Employee Assistance Programs
什麼是EAP?
EAP是Employee Assistance Programs的簡稱,意即「員工協助方案」。
是企業透過系統化與制度化的方式,設計出既符合公司期待,也符合員工需求的服務方案。提供的服務通常包含:法律、健康、家庭、生活、工作等全方位面向,讓員工能有效排除干擾工作的各項困擾,有助於提升工作效能及組織認同度,塑造勞資雙贏。
為什麼企業會需要EAP?
- 協助員工解決和工作相關的困擾,降低管理部門的營運成本
- 促進工作與生活間的平衡,提升員工工作表現及生產力
- 使員工健康身心投入工作,營造正向組織文化
- 減少員工缺勤率,提高員工忠誠度,並確保職業安全,樹立幸福企業形象
有提供EAP方案的企業
- 正向的團隊文化
- 凝聚力強的員工組成
- 有堅強後盾的管理部門
- 穩定的員工流動與生產力
- 幸福企業的良好形象
沒有提供EAP方案的企業
- 壓抑的組織文化
- 缺乏向心力的員工組成
- 焦頭爛額的管理部門
- 員工流動率大,產能受阻
- 勢利獨裁的企業形象
「陪伴體系EAP」 的特色與用心
- 客製化規劃:依據不同公司組成需求、產業類別、員工需求訂定最符合該企業之服務項目。
- 跨專業整合:陪伴體系顧問有限公司提供不同專業整合,不僅照顧到員工的心理健康,也照顧生理狀態及理財專業,提升各面向之生活品質。
- 全人家庭計劃:陪伴體系提供不同專業領域的心理師,不僅照顧到企業員工,也拓展心理健康意識至員工的家眷,提供更全人健康的服務。
- 專業團隊:我們合作的專業皆為不同企業的資深講師,具備多年實務經驗,提升全面福祉,與各界專家講師合作,第一階段高品質篩選。
陪伴體系提供EAP的項目與對應成效
單次講座
依照企業需求辦理。除了講座內容,也包含滿意度回饋搜集與量表呈現。也可提供錄影及線上同步演講。
預期成效:此服務項目以「宣導一般心理衛生知識」為主要目的。除了達到預防性的目標,也可引導員工主動檢視自身狀態,及早發現困擾。
部門巡迴衛教
依照企業部門編制,安排心理師進入部門進行衛教巡迴,主題與內容可與部門主管討論後進行符合部門的方案設計。
預期成效:透過入部門的巡迴衛教,讓員工接觸到最貼近自己工作困境的心理健康概念,達到初步的風險預防作用。
陪伴安心專線
提供心理專業人員接聽電話,提供立即情緒宣洩以及專業諮詢功能。
預期成效:透過安心專線可以立即承接員工情緒,並給予簡單的衛教及指導。讓員工進入個別諮詢/協助方案前有所預備,也能在第一時間排除危機狀況。
員工個別諮詢/協助方案
依據不同議題與員工進行深入的一對一討論,由專業心理師協助員工恢復工作效能,但並非心理諮商,若心理師於過程中發現有員工有身心狀況,將協助轉介心理治療/諮商所/診所。
預期成效:傾聽員工的困難與辛苦,瞭解問題的脈絡與核心,一同討論方法與目標,解決員工困擾。
預計效益分析服務
- 員工使用率:
員工使用率分析及統整,若申請工作/生活平衡,或下年度之規劃,將會需要提供此資料分析。 - 工作改善度:
員工自評之工作改善度、管理者評員工工作改善度。(僅限於主管或單位主動轉介之員工進行個別諮詢/協助方案四次以上,心理師會主動給予。) - 心理健康改善度:
包含情緒狀態、疲勞程度,及睡眠品質等心理健康改善度。(僅限於主管或單位主動轉介之員工進行個別諮詢/協助方案四次以上,心理師會主動給予。) - 求助議題分析與統整:
員工個別諮詢/協助方案無法提供員工個人資料與談話細節,但求助議題分析及統整可提供參考,也可做為明年度推廣講座之參考依據。
參考講座主題
⼯作面向
- 打造我的自動化辦公室(流程自動化機器人)案例分享
- 組織員工管理-洞悉依附風格輕鬆帶領團隊
- 組織共識凝聚-讓薩提爾幫你連結全團隊
- 組織心理行為-內在的羅盤一直在指引你前進?
- 神隱天將的合作新體驗-談部門間的合作
- 我的職場生存之道-上班族的潛規則與眉角
- 人際界線與溝通技巧
- 提升企業增員效率與信心
⼼理面向
- 正念減壓-芳香療法減壓
- 正念減壓-身體筋膜與穴道減壓
- 正念減壓-舒壓禪繞畫
- 正念減壓-療癒和諧粉彩
- 正念瑜珈-由身入心療癒自我
- 自我賦能-增進復原力,面對職場壓力
- 挖掘內在寶藏-從心愛上自己
- 親子關係-脫口而出的話是『愛』還是『刃』
- 家中有學齡前的幼兒遊戲-遊戲是隨同做伴
- 打造健康的親子關係:認識溫和而堅定的正向教養
- 用理解開啟親子溝通:練習日常生活裡的正向教養
- 到底專不專心?-兒童專注力發展與教養
- 我與壓力的距離-如何覺察及找到調適方法
- 職場焦慮與憂慮:你也可以做到的「標靶」心理治療
- 不讓童年複製貼上-擺脫陰影的情緒練習
- 淺談情緒勒索-你留下或我跟你走?
健康面向
- 瘦身心理學-擺脫情緒性進食
- 關於睡眠:你不知道的睡眠心理學
- 改善失眠的心理兵法-想要打敗敵人,就必須瞭解他
- 臨床心理師教你的減藥計畫-安眠藥,可以不是永恆
- 藥師跟你說-一般健康家庭用藥
- 藥師跟你說-常用藥品與保健品介紹
- 藥師跟你說-藥品 處方藥 非處方藥 傻傻搞不清處?
⽣活面向
- 法律認知-家庭暴力法的相關知識或跟縱法與自己的距離
- 許一個未來的戀愛給機會-兩性關係的互動
- 愛情裡的自我位置-別忘了,關係是兩個人的
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- 擁抱不滿足,發展你的斜槓人生
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